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Planificación Presupuestaria

Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad en theuronavisk

Información General

En theuronavisk, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de planificación presupuestaria y gestión financiera.

Como plataforma de finanzas personales con sede en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable. Nuestra empresa, theuronavisk, con domicilio en Carrer de la Batllòria, s/n, 08917 Badalona, Barcelona, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales.

Datos que Recopilamos

  • Información de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y número de teléfono
  • Datos financieros: Información sobre ingresos, gastos, objetivos financieros y preferencias de ahorro
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de uso de la plataforma
  • Datos de transacciones: Historial de pagos, suscripciones y actividad en la plataforma
  • Información de comunicación: Mensajes enviados a través de nuestro sistema de soporte

Finalidades del Tratamiento

Procesamos tus datos personales para diversas finalidades legítimas que son esenciales para el funcionamiento de nuestros servicios. La prestación de nuestros servicios de planificación financiera requiere el análisis de tu información económica para generar recomendaciones personalizadas y herramientas de gestión presupuestaria adaptadas a tu situación particular.

Finalidades principales: Provisión de servicios de planificación presupuestaria, análisis financiero personalizado, mejora continua de nuestras herramientas, comunicación de actualizaciones importantes y cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en diferentes bases legales según el tipo de información y la finalidad del procesamiento. Para la prestación de nuestros servicios principales, la base legal es la ejecución del contrato que has celebrado con nosotros. En el caso de comunicaciones comerciales, nos basamos en tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento.

Para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, especialmente aquellas relacionadas con la normativa financiera y fiscal española, procesamos determinados datos en virtud del cumplimiento de obligaciones legales. También procesamos ciertos datos basándonos en nuestro interés legítimo de mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.

Compartición de Datos con Terceros

theuronavisk no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales ajenos a nuestros servicios. Sin embargo, en ciertas circunstancias específicas, podemos compartir información limitada con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma.

  • Proveedores de servicios de pago y procesamiento de transacciones bancarias
  • Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
  • Herramientas de análisis y métricas para mejorar la experiencia del usuario
  • Servicios de atención al cliente y soporte técnico especializado
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o mandato judicial

Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Te garantizamos el pleno cumplimiento de todos los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos, proporcionándote mecanismos sencillos y accesibles para su ejercicio.

Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los procesamos y con qué finalidad. Te proporcionaremos una copia completa de toda tu información en un plazo máximo de 30 días.

El derecho de rectificación te permite solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta. Si identificas errores en tus datos, puedes actualizarlos directamente desde tu panel de usuario o contactarnos para que realicemos las correcciones necesarias de forma inmediata.

También tienes derecho a la supresión de tus datos ("derecho al olvido") cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos, cuando retires tu consentimiento, o cuando consideres que han sido tratados ilícitamente. Evaluaremos cada solicitud individualmente considerando nuestras obligaciones legales.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y financiera. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro con protocolos de encriptación avanzados, y controles de acceso estrictos que limitan quién puede ver tu información.

Realizamos auditorías de seguridad regulares, monitoreo continuo de amenazas, y mantenemos copias de seguridad encriptadas en múltiples ubicaciones geográficas. Nuestro equipo técnico recibe formación continua en las mejores prácticas de ciberseguridad y protección de datos.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Para usuarios activos, mantenemos la información mientras tu cuenta esté en uso y durante un período adicional de tres años después de la cancelación para cumplir con nuestras obligaciones legales.

  • Datos de registro y perfil: Durante la vigencia de la cuenta + 3 años
  • Información financiera: 6 años según normativa fiscal española
  • Datos de comunicaciones: 2 años desde la última interacción
  • Logs técnicos y de seguridad: 12 meses máximo
  • Datos de marketing: Hasta la retirada del consentimiento

Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servicios principales operan dentro del Espacio Económico Europeo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de esta región. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cualquier transferencia internacional de datos se realiza únicamente con proveedores que demuestran niveles de protección equivalentes al estándar europeo, y bajo contratos que incluyen obligaciones específicas de protección de datos y mecanismos de supervisión continua.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus preferencias, y proporcionar funcionalidades personalizadas. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios.

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios. Respetamos completamente tu elección y proporcionamos alternativas cuando sea posible.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable, o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico registrado en tu cuenta y mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Las modificaciones menores, como correcciones de formato o clarificaciones que no afecten sustancialmente tus derechos, se publicarán directamente en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto y Consultas sobre Privacidad

Para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales:

Email: info@theuronavisk.com
Teléfono: +34 958 372 363
Dirección: Carrer de la Batllòria, s/n, 08917 Badalona, Barcelona, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Última actualización: 15 de enero de 2025